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老人跟团西藏游猝死 家属诉旅行社索赔61万余元

千龙-法晚联合报道(记者 朱健勇)年过六旬的申先生以1880元价格参加西藏游,途中不幸猝死,其家属认为旅行社低价诱骗游客,且没有尽到安全保障义务,故将旅行社诉至法院,索赔61万余元。

11月14日,此案在西城法院开庭审理。

申先生家属称,2017年2月份,61岁的申先生报名参加了易游天下公司的“臻途联盟·桃芝夭夭西藏双卧11日游”旅行,行程时间为4月1日至4月11日。旅行到了第8天,申先生在拉萨的宾馆休息期间死亡。

“北京往返拉萨的单程硬卧价格是763元,扣除往返卧铺车票后,只剩354元,能支撑11天八达国际网址行程的吃住和交通费吗?” 申先生家属认为,1880元的双卧11日游完全是以不合理的低价诱骗游客,且旅游合同中,并没有对旅客进行任何关于西藏游身体健康条件的提示、说明,才导致申先生的死亡。

在此前一次庭审中,曾与申先生同屋的游客高先生出庭作证称,“到达拉萨后,曾有人来给游客体检,提出申先生身体不行,要去吸氧。但是此后也没人要求他去吸氧。”

“第二天早上去灵芝时,他(高原)反应比较强烈,脸色青紫。” 高先生称,旅游期间申先生曾多次喊累,喘不上气,但领队还让他继续跟着走。事发当天早上,高先生在宾馆想唤醒熟睡八达国际网址的申先生时,才发现他已经死亡。

庭审中,申先生家属认为,上次庭审的证人证言真实有效,能反映申先生的死因,以及旅行社没有尽到义务的事实。

而易游天下公司表示,公司在游客报名后、出行前、行程中都已经多次强调过西藏的特殊环境,也告知了游客行前进行身体检查和行程中的注意事项,申先生在知晓后签署了《西藏旅游告知书》,公司已经尽到了合理告知义务。

对于“低价诱骗”的控诉,易游天下公司辩称,事发时是西藏旅游淡季,公司凭借自己的资源,再加上行程的4天都在火车上,大大降低了成本,不存在低价诱骗的情形。同时,公司请求法院追加接待社西藏传奇国际旅行社、澳门八达娱乐承保旅行社责任险以及意外险的两家保险公司为共同被告。

此案没有当庭宣判。

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